Curso gratuito online de Atendimento ao Cliente
Veja, neste post, todas as informações sobre as aulas, inscrição e certificado do curso livre de atendimento ao cliente.
Curso de Atendimento ao Cliente
Repetidas vezes, vemos evidências de que grandes experiências de atendimento ao cliente são essenciais para manter a lealdade e a satisfação do consumidor.
De acordo com pesquisa realizada em 2015 pela Aspect Cloud Solutions, 76% dos entrevistados veem o “serviço de atendimento ao cliente como um ‘teste verdadeiro’ de quanto uma empresa realmente os valoriza”.
Tendo em vista a grande importância dessa área, é imprescindível que se obtenha novos conhecimentos e habilidades, a fim de aprimorar o trabalho e levar resultados para a empresa. Aprenda as melhores técnicas de atendimento com este curso.
Os cursos oferecidos pela Escola Educação são cursos 100% virtuais e livres de custo. Além disso, são todos de categoria livre, ou seja, não é necessário estar dentro de nenhum requisito para participar.