Anúncios
A Escola Educação, plataforma online de cursos de capacitação, está oferecendo o curso “Assistente Administrativo” com aulas totalmente online e com certificação reconhecida pela ABED. Matrículas são gratuitas e realizadas pela internet.
O objetivo do curso é qualificar e desenvolver as competências profissionais dos alunos que desejam atuar na função, que também é chamada de auxiliar de escritório.
Com as aulas os estudantes aprendem, entre outras coisas, a realizar um bom atendimento nas empresas, atendimento de telefone no ambiente corporativo, marketing pessoal, técnicas de redação e comunicação empresarial.
Anúncios
A capacitação tem um total de 60 horas aulas, disponíveis a qualquer momento, conforme a disponibilidade de horário do aluno. Depois de concluir o curso, obtendo 60% de aproveitamento, o aluno recebe certificação reconhecida pela Associação Brasileira de Ensino a Distância (ABED).
O documento pode ser emitido digitalmente ou entregue em todo o território nacional, após o aluno ser aprovado no curso. No caso do certificado digital o valor é de R$ 49,90 e o certificado impresso custa R$ 64,90 + Frete. Os certificados do Escola Educação são válidos em todo o Brasil.
Anúncios
Conteúdo
- Introdução
- Qual é o papel do empreendedor?
- Departamentos de uma empresa
- Fluxograma e organograma
- Princípios administrativos
- Sistemas de informações gerenciais
- Noções básicas de administração
- Qualidade, fundamentos e processos
- Motivação e liderança
- Documentos comerciais
- Depósito (prazos, como fazer)
- Ordem e pagamento
- Nota promissória
- Recibo
- Nota fiscal
- Faturas e duplicatas
- Envelopes de sedex
- Produção de textos e técnicas de redação
- Operação de máquina de xerox
- Operação de Scanner
- Formas de tratamento e abreviações
- Grafia de datas e horas
- Redação de correspondências e documentos oficiais
- Redação técnica
- Departamento pessoal
- Documentos para admissão
- Ficha ou livro de registro de empregados
- Contabilidade
- Patrimônio e bens
- Direitos e obrigações da empresa
- Darf
- Lucro, receita, despesa e custo
- Livro caixa
- Gestão e tipos de documentos
- Tipos de documentos
- Técnicas de arquivos
- Aplicabilidade de arquivamento
- Programa 5S
- Conceitos fundamentais de arquivologia
- Técnicas de telemarketing
- Regras básicas de atendimento telefônico
- Características do profissional de telemarketing
- Planejamento, organização e coordenação de reuniões
- O que pode influenciar seu trabalho
- Ética profissional
- Relação interpessoal no trabalho
- Marketing pessoal e etiqueta
- Atendimento ao cliente
- Links e bibliografias sugeridos
Mercado de trabalho para Assistente Administrativo
Bom, agora você já sabe um pouco mais sobre as funções e as atividades do assistente administrativo, quais são suas principais características e habilidades. Dessa forma, deve ter percebido também que o mercado para quem atua nessa área é bastante amplo.
Ao fazer uma rápida busca pelas páginas de emprego, é possível perceber que esse é um dos profissionais mais procurados. Isso porque a profissão é tão versátil que se encaixa em diversas empresas. As grandes organizações, por exemplo, têm mais de um auxiliar administrativo em seu quadro de funcionários.
É válido frisar que esse profissional pode atuar em escolas, restaurantes, hospitais, clínicas, lojas, shoppings, salões de beleza, padarias, academias, hotéis e em diversos outros tipos de negócios – seja no comércio ou com prestadores de serviços. Além disso, os auxiliares administrativos também trabalham em órgãos públicos, associações e organizações não governamentais (ONGs). Ou seja, o mercado é mesmo vasto.
Qualquer estabelecimento, empresa ou instituição que necessite de regularidade e organização para a entrada ou saída de clientes, materiais de escritório e documentos precisa de um auxiliar administrativo. Por essa razão, o profissional é visto como um coringa no mercado de trabalho.
