A Escola Educação está oferecendo aos seus usuários o curso gratuito de Porteiro com aulas totalmente pela internet. A plataforma oferece aos alunos que concluírem o curso um certificado de conclusão reconhecido pela ABED. Interessados podem realizar a matrícula no site.
O curso online e gratuito de porteiro do Escola Educação libera acesso a aulas que buscam desenvolver a habilidade dos profissionais porteiros, além de possibilitar que aqueles que desejam uma função nessa área possam conseguir colocação no mercado de trabalho.
Entre os temas tratados do curso, estão: atendimento pessoal aos moradores e visitantes, atendimento ao telefone e interfone, controle de garagens, entre outros.
O curso tem ao todo 50 horas de aulas, as quais ficam disponíveis a qualquer hora do dia, conforme a disponibilidade de horário do aluno. Depois de concluir o curso, o participante pode adquirir um certificado digital. A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento da Taxa de Emissão de Certificado de acordo com a carga horária do curso.
Conteúdo do curso
- Introdução
- Responsabilidades do porteiro
- Socialização do porteiro
- Procedimento básico no atendimento pessoal
- Procedimento básico no atendimento ao telefone/interfone
- Porteiro de condomínio
- Atendimento aos moradores e visitantes do condomínio
- Atendimento aos corretores e prestadores de serviços
- Controle de garagens e demais dependências do condomínio
- Outros serviços realizados pelo porteiro do condomínio
- Diálogos em “código Q”
- Dicas importantes
- Porteiro de clubes sociais
- Atendimento aos funcionários e fornecedores do clube
- Trabalho em conjunto com outros profissionais
- Porque trabalhar como porteiro pode ser ótimo?
Curso online de Porteiro
A qualidade do atendimento pessoal deve ser uma das preocupações do profissional porteiro, que faz muito mais do que abrir e fechar portões e portas. A função exige pessoas responsáveis e bem preparadas, que devem saber orientar e tomar decisões diante de diferentes exigências do dia a dia.
O papel desse trabalhador é essencial para a manutenção e segurança tanto de moradores de prédios e condomínios como de frequentadores de clubes e outros locais.
